Инновационные решения для отображения информации от надежного поставщика

Support-1

Sharp/NEC — одна из немногих глобальных компаний, полностью ориентированных на корпоративных клиентов, а не на отдельных потребителей, с более чем 30-летним опытом поддержки клиентов в критически важных областях. Это позволяет нам точно прогнозировать складские запасы (без влияния потребительских тенденций). И что более важно, мы создали инфраструктуру поддержки, которая отвечает потребностям бизнеса и обеспечивает максимальную продолжительность эксплуатации изделий.

Предоставление индивидуальных услуг

Для масштабных проектов в транспортной отрасли Sharp/NEC может предложить дополнительные услуги, которые способны оказать помощь в реализации проектов. Мы понимаем, что изделие может потребоваться за 6 месяцев до сдачи проекта, и может возникнуть необходимость внести соответствующие изменения в гарантийный контракт..

Кроме того, Sharp/NEC может предложить некоторое количество единиц для оперативной замены, которые будут храниться на месте при реализации масштабных проектов, чтобы у клиентов был немедленный доступ к дисплеям на замену в маловероятном случае неработоспособности поставленных изделий.

ServicePlus_Logo

ServicePlus — приверженность качеству

Компания Sharp/NEC известна по всему миру как поставщик решений для визуализации, отличающихся высочайшим качеством, превосходными техническими характеристиками и исключительной долговечностью. Нас ценят за профессионализм. Наша концепция производства изделий позволила Sharp/NEC стать ведущим брендом в такой критически важной отрасли, как транспортные перевозки. Эта репутация отражается в наших лучших в отрасли программах обслуживания и поддержки.

Миссия ServicePlus

Наша приверженность качеству охватывает весь цикл продаж, от предпродажной подготовки до этапа замены. Мы исключаем догадки при развертывании решений для визуализации и управлении ими в течение стандартного или расширенного жизненного цикла.

Продление гарантии

Sharp/NEC предлагает специальные гарантии, максимально соответствующие требованиям в конкретных областях применения. На большинство изделий Sharp/NEC распространяется стандартная 3-летняя гарантия, с различными вариантами продления.

Дополнительные услуги

Мы стремимся исключать проблемы, связанные с установкой, вводом в эксплуатацию и использованием изделий, обеспечивая активную практическую поддержку на каждом этапе. Наши клиенты могут воспользоваться широким спектром услуг, соответствующих их потребностям.