Produits alimentaires et boissons
Améliorer la flexibilité et l'engagement client grâce aux tableaux de menus numériques
La signalisation numérique est la solution la plus adaptée pour améliorer l'expérience client tout en renforçant l'efficacité et la flexibilité dans le secteur de la restauration. Améliorez la gestion de vos files d'attente et réduisez la durée d'attente perçue en proposant des suggestions de menus, de l'infodivertissement et des bornes de commande interactives.
Plus rentable que les menus imprimés, les tableaux de menus numériques diffusent vos messages marketing et permettent de modifier les tarifs de manière flexible, mais aussi de communiquer immédiatement des promotions ou des publicités en fonction de la disponibilité, de l'heure ou de la saisonnalité, localement ou pour tous les restaurants d'un même réseau.
Tableaux de menus numériques
Bornes en libre-service et terminaux Internet
Tableaux de menus pour Drive-In et publicité extérieure
Les défis que doivent relever les marques aujourd’hui
Les enseignes de restauration rapide doivent :
- Maintenir un service rapide tout en fournissant une qualité satisfaisante et récente
- Attirer et convaincre les utilisateurs, notamment les jeunes
- Améliorer l’efficacité opérationnelle
- Renseigner les clients sur les allergènes et les calories
- Capter l’attention des clients et gérer les nouveaux médias avec efficacité
- Analyser et implémenter des processus de commande plus performants
- Garantir la rentabilité opérationnelle
Les avantages incontestables du numérique
Quelques avantages :
- Tarification en temps réel et modification du contenu répondant immédiatement aux facteurs déclenchants
- Contrôle centralisé de la diffusion du contenu
- Expérience client personnalisée avec affichage de messages sensible au contexte
- Affichage de contenu attirant, divertissant, dynamique et évolutif
- Traitement rapide des commandes, réduction des temps d’attente et précision renforcée des commandes
- Réduction du temps d’attente perçu grâce à la dimension info-divertissement
- Analyses marketing et de campagnes plus pertinentes
- Gestion facile des informations nutritionnelles, notamment sur les allergènes
Facteurs déterminants dans le domaine de la signalétique numérique
- Intégration flexible et en temps réel du contenu des cartes de menu en fonction de la saison, de l’heure (journée, soirée, nuit), du stock disponible
- Accès facile aux informations nutritionnelles et à la liste des allergènes
- L’amélioration des taux de vente et les opportunités de vente croisée génèrent des revenus plus élevés
- Une interface visuelle agréable à regarder permet d’offrir des informations et des supports publicitaires accrocheurs
- Capter l’attention de votre auditoire grâce au juste équilibre entre les contenus statiques et dynamiques
- Amélioration du taux de satisfaction du visiteur grâce à un meilleur flux d’information et à la réduction des temps d’attente perçus
- Déploiement et pilotage simples des campagnes marketing et des mesures de la performance
- Contrôle centralisé des messages diffusés, concept « Proof-of-Play » et sensibilisation du client
Domaines d'application pour la restauration rapide
Un mode de communication intuitif, interactif, sensible au contexte pour capter l’attention des clients
- Réduction des temps d’attente et des coûts de personnel grâce au traitement des commandes grâce aux applications pour smartphone et aux bornes libre-service.
- Intégration des réseaux sociaux avec prise en charge du QR code pour le traitement des coupons de réduction et des promotions
- Inventaires en temps réel pour garantir la disponibilité de l’offre sur les cartes de menu
- Contenu automatiquement axé sur le client grâce à un écran tactile permettant la diffusion d’un flux d’informations ciblées
Écrans grand format
Parfaits pour :
- Utilisation sous forme de poster numérique pour offrir une visibilité bluffante dans des environnements à forte luminosité ambiante
- Restitution naturelle et fidèle des couleurs pour des images appétissantes qui titillent les papilles
- Affichage des messages en taille réelle dans des formats allant jusqu’à 98 pouces pour capter l’attention des clients
- Partage des informations efficace dans les lieux à fort taux de fréquentation
- Permet de conserver un intérieur élégant et sans raccords grâce à l’intégration intelligente et rentable des sources de lecteurs média
- Maintien du service client durant des plages d’ouverture longues, fonctionnement 24/7 possible
- Intégration facile dans l’infrastructure existante grâce à des options de connexion aussi nombreuses que flexibles
- Réduction des efforts et des coûts de maintenance grâce une gestion d’écran centralisée et à distance
Obtenez de plus amples informations sur les différents écrans NEC Series et leurs performances:
Modules LED
Parfaits pour :
- Des messages accrocheurs grâce à des surfaces visuelles plus grandes que nature
- Affichage de messages publicitaires à actualisation dynamique, lisibilité parfaite aussi bien à l’intérieur qu’à l’extérieur
- Info-divertissement et engagement client toute la journée et toute la nuit, systèmes capables de fonctionner 24/7
- Intégration parfaite des messages de la marque dans l’architecture du magasin
- Restitution naturelle et fidèle des couleurs pour des images appétissantes qui titillent les papilles
- Investissement à l’épreuve du futur grâce à un schéma de mise à jour et une conception de produit allemande de qualité supérieure
- Maintenance facile grâce à l’accès frontal
Projection
Parfaits pour :
- Des messages accrocheurs grâce à une projection plus grande que nature sur tous types de surfaces
- Info-divertissement et engagement client toute la journée et toute la nuit grâce une source lumineuse laser durable dans des conditions de luminosité ajustables
- Intégration parfaite des messages de la marque dans l’architecture du magasin
- Engagement client à travers des installations créatives, par exemple des murs, sols, tables vidéo interactifs ou des présentoirs à affichage dynamique
- Installation peu encombrante et flexible
- Intégration facile dans l’infrastructure existante grâce à des options de connexion aussi nombreuses que flexibles
- Réduction des efforts et des coûts de maintenance grâce une gestion d’écran centralisée et à distance
Informatique modulaire comme source du contenu affiché
Avantages de l’informatique Slot-In modulaire :
- Installation peu encombrante des sources d’entrée de l’écran, par exemple informatique basé sur la technologie Intel, Raspberry Pi compute modules ou un lecteur média sous Android.
- Utilisation sécurisée des ordinateurs et lecteurs médias dans la cuisine ou les espaces clients
- Fonctionnement fiable ne nécessitant ni signal externe ni câble d’alimentation
- Consommation électrique ultra-basse avantageuse pour l’environnement et votre budget
- Fonction de diffusion d’info-divertissement durant toute la journée et engagement client grâce au fonctionnement 24/7
- Contrôle centralisé facilite l’utilisation et l’adoption de contenu pour les restaurants indépendants et les chaînes
- Haute sécurité des données grâce à l’intégration d'options logicielles de sécurité de niveau professionnel
Solutions de montage
Parfaits pour :
- Intégration stable et fiable des écrans, projecteurs et modules LED
- Positionnement et fixation flexibles des écrans dans les cuisines et lieux publics
- Applications d’affichage personnalisables en fonction de besoins spécifiques
- Applications d’affichage mobiles et ajustables